FAQ – Adulé des Diables
Bienvenue dans l’antre des esprits libres.
Chaque pièce que tu portes raconte une histoire. Voici ce que tu dois savoir.
1. Où sont conçues vos créations ?
Nos vêtements prennent vie à la demande, via notre atelier partenaire Printful, installé entre l’Europe, l’Amérique et les zones d’ombre où naissent les idées.
Chaque article est imprimé spécialement pour toi. Pas de stock, pas de surproduction. Juste du vrai.
2. Quels sont les délais pour recevoir ma commande ?
Tout dépend de ton fuseau, mais en moyenne :
- 2 à 5 jours ouvrés pour que l’œuvre soit créée
- 3 à 7 jours ouvrés pour qu’elle te parvienne
Tu recevras un mail avec un numéro de suivi dès que ton colis s’élève vers toi.
3. Puis-je retourner une commande ?
Chaque pièce est unique, imprimée à la demande, rien n’est préfabriqué.
Cela dit, si l’article arrive endommagé ou si une erreur s’est glissée dans l’expédition, on te couvre.
Écris-nous avec une photo à l’appui : addiablesclothing@gmail.com
4. Comment choisir ma taille ?
Chaque produit contient un guide des tailles précis.
Nos coupes sont unisexes. Tu veux un flow oversize ? Prends une taille au-dessus. Tu veux du précis ? Reste fidèle à ta mesure.
5. Comment prendre soin de mon vêtement ?
Porte-le comme une œuvre.
- Lave à l’envers, à 30°C
- Évite le sèche-linge, laisse le vent faire le travail
- Repassage léger, toujours à l’enversUn vêtement bien traité vit plus longtemps qu’un rêve.
6. Est-ce que vous livrez à l’international ?
Oui.
Du bitume de Paris aux ruelles de Tokyo, nos flammes voyagent sans frontières.
7. Pourquoi ma commande arrive en plusieurs colis ?
Certaines pièces sont produites dans des lieux différents.
Tu reçois donc ton œuvre en fragments. Mais ne t’inquiète pas : tout ce que tu as commandé arrivera à bon port.
8. Puis-je modifier ou annuler une commande ?
Si tu changes d’avis, agis vite.
Tu as 2 heures maximum après la commande pour nous prévenir.
Passé ce délai, la création est déjà en route vers sa destinée.
9. Votre marque est-elle responsable ?
Oui.
Notre démarche est consciente, sans gaspillage.
On crée uniquement ce qui est désiré, pas plus. Loin des excès de la fast fashion, près des vraies âmes.
10. J’ai une autre question. Qui dois-je contacter ?
Parle-nous.
Un doute ? Une demande ? Une vision ?
Écris à addiablesclothing@gmail.com , on répondra dans les 24 à 48h.
Tu parles à des humains. Et si t’es un petit diable, t’es déjà chez toi ici.